宸展光电（厦门）股份有限公司产品保修政策
本政策适用于宸展光电（厦门）股份有限公司（以下简称“TES”）通过采购订单交易，向客户出售的产品。在本政策中，“产品”仅指带有客户或第三方品牌的产品。
TES自产品从TES工厂发货之日起，为产品提供为期两年的非人为造成缺陷的保修。保修条款可能因产品类型和交易条款，而有所不同。
1. 维修或更换：根据本政策和适用的更新版本，TES将在保修期内，对缺陷产品进行维修或更换。
2. 到货即损（DOA）申请：如果产品在发货后30天内出现缺陷，客户可以在线提交DOA申请，以加快更换流程。
3. 服务申请：到货30天后，客户在发送产品维修前，必须提交服务申请。
4. 运费：客户在送出产品更换或维修时，需负责运费和保险费用。
5. 数据备份：建议客户在送出产品维修前，进行数据备份。TES对因维修过程导致的数据丢失或遗漏，不承担任何责任。
6. 维修后的产品：维修后的产品享有3个月保修期或原保修期的剩余时间，以较长的时间为准。
未提交有效服务申请、未提供已授权的RMA编号、或并非TES生产的退回产品，将由客户承担费用退回。TES不提供退款，货品保管或更换服务。
保修不包括以下情况：
1. 保修期外的产品。
2. 因误用、滥用或自然灾害，而损坏的产品。
3. 被修改或篡改的产品。
4. 序列号被更改的产品。
5. 数据丢失。
TES将对保修期外的产品进行检测，并提供维修报价，往返运费由客户负责。如果客户选择不进行维修，TES可退回产品，运费及检测费由客户承担，或根据TES政策将其报废。
TES的责任严格限于从客户处收到的产品的原始购买价格。TES对因产品保修而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、示范性或惩罚性损害（包括但不限于利润损失、业务损失或数据丢失）不承担任何责任。本政策中规定的条款和条件，是客户对TES相关产品和保修问题，进行任何索赔的唯一补救措施。 如果客户需要查询产品保修状态，请联系TES的客户服务团队。
允许TES致电、写信，以了解和确认信息
同意并遵守TES的《隐私政策》《Cookie政策》
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